Cara mengatasi munculnya pesan The device has been disconnected or is unavailable pada modem oleh karena belum adanya settingan secara manual pada aplikasi, dapat dilakukan melalui beberapa proses penyettingan.
Bagian yang wajib disetting pertama kali adalah profile management/profile name pada aplikasi modem, untuk lebih jelasnya lihat posting tentang Setting Profile Name Modem - Dial Up. Apabila profile management sudah tersetting silakan lanjut ke proses berikutnya dengan menyimak beberapa settingan lanjutan dibawah ini.
1. Buka Device Manager melalui control panel
2. Klik 2 kali pada "Universal Serial Bus Controllers"
3. Kemudian klik kanan pada "USD Mass Storage" lalu Uninstall
4. Dalam beberapa detik secara otomatis sistem akan mendeteksi device
baru aplikasi modem dan tidak akan muncul lagi pesan The device
has been disconnected or is Unavailble setelah aplikasi dijalankan.